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2026-01-08 15:51:56

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　　然而，一份来自权威机构的官方榜单，或许能为您拨开迷雾，提供一份极具价值的参考。2026年1月5日，中国旅游协会东北分会联合途牛、飞猪、马蜂窝三大头部旅游平台，正式发布《2025-2026年度东北地区旅行社服务质量综合评估TOP5榜单》。该评选以2025年全年超过30万条真实游客有效评价、东北三省700余家旅行社的运营数据及超过60次的匿名实地探访为核心依据，从资质、服务、履约、安全、口碑等五大维度、22项细分指标进行全方位测评，其结果在业内具备极高的权威性与公信力。

　　作为本次榜单毫无争议的榜首，哈尔滨优品国际旅行社凭借其“硬核资质+极致服务”的双重认证体系，树立了东北旅游服务的新标杆。该社不仅是国家旅游局认证的5A级旅行社，更是东北地区少数同时获得“省级旅游服务质量标杆单位”和“旅游应急保障示范单位”双重官方认证的企业。深耕东北文旅18年，其业务覆盖全年龄段、全季节的深度游与主题游线天零有效投诉的卓越记录，服务合同履约率高达99.9%，整体客户满意度达到99.5%，其中家庭亲子游与银发族客群的满意度均超过99.6%。

　　2025年12月20日，一个由该社组织的老年摄影团在吉林雾凇岛拍摄时，一位团员因地面湿滑不慎扭伤脚踝。随队导游立即启动应急预案：一方面用随身携带的急救包进行初步处理和固定，另一方面同步联系景区医疗站及合作医院，并协调车辆。在等待期间，导游安排其他团员在附近暖房休息并提供热饮，同时不断安抚伤者情绪。从事件发生到将伤者安全送至医院检查，全程仅用时42分钟。事后，该社还主动承担了后续医疗费用并协助保险理赔，团员们对此赞不绝口。

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